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七十三团畅通“民情通道”解民忧
发表时间:10-09-15 11:42:18 来源:本站特约记者 何思荣  点击:
    近年来,农四师七十三团不断建立健全群众工作新机制,推行便民服务,倾力打造“民情通道”,切实为老百姓办了实事,解了忧愁。该团自推行领导信访接待日以来,参与接待群众的团级领导120余人次,共接待来访群众160批次,累计接访300余人次,现场成功化解210件信访案件,息诉息访的案件达95%。该团根据团域实际情况,专门下发了《关于在各部门(单位)设置信访接待室的通知》,要求每个单位必须设置信访接待室,以畅通“民情通道”,解决群众的热点难点问题。同时,老干、民政、社保、建设、计生、医院等重点窗口服务单位还结合实际设置了“一站式”受理、办理台,及时有效解决职工群众反映的各类问题。为了彻底把职工群众工作做好,该团还制定并落实了三项联系制度,即:每个团级领导联系1—2个单位;各单位和各部门的主要负责人每人联系1个辖区或小组;各团级各部门要分别在自己辖区内联系1个信访突出问题和1个信访老户。三项联系制度的推行,变被动接受群众上访、投诉为主动沉下去为民办实事、解难事,更是畅通了民情通道,使党群、干群关系更加融洽。
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